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clearXperts
clearXperts acquiert une participation majoritaire dans Teledesk Group et renforce sa position dans le secteur des assurances

clearXperts, spécialiste du projectsourcing dans les domaines de la Finance, des Ressources humaines, du Marketing et du Sales Support, acquiert une participation majoritaire dans Teledesk Group. Cette opération constitue une étape importante pour clearXperts dans la poursuite de la diversification de son offre de services. Mindsetting, l’agence de communication de Teledesk Group spécialisée dans le secteur des assurances, fait également partie de la transaction.

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TVM Belgium
Comment TVM Belgium réinvente l’assureur transport

Le transport et la logistique sont les artères de notre économie. Mais ceux qui travaillent aujourd’hui dans ce secteur ressentent la pression : augmentation des coûts, pénurie de main-d’œuvre, durcissement de la réglementation et vague de nouvelles technologies. Pour les assureurs, cela implique une mutation fondamentale : une simple police ne suffit plus.

Investeren in kennis en kwaliteit
Notre investissement dans la connaissance et la qualité

Chez Teledesk Group, nous croyons qu’un service performant repose sur des collaborateurs bien formés. Nos équipes sont chaque jour le point de contact de nos clients – et des clients de nos clients. C’est pourquoi nous investissons continuellement dans leurs connaissances et leurs compétences, tant sur le plan technique que relationnel. Ainsi, nous garantissons qu’ils restent à la pointe des évolutions du secteur et q u’ils accompagnent chaque client avec empathie et expertise.

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    Klantbeleving
    Piloter par l’expérience client plutôt que par le fétichisme des chiffres
    mindsetting
    Le marketing local reste une valeur sûre
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    Cybersécurité, RGPD et sensibilisation chez Teledesk Group
    David La Grange, Resolvus
    Les fondations d’une croissance durable et d’une sortie stratégique
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    Teledesk Groupe renforce le Front Office de Monument assurance Belgium
    jaarverslag ombudsman verzekeringen
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    Des formes courantes d’arnaque et de fraude… et comment les reconnaître
    « Notre mission principale est de prévenir les plaintes futures »
    Stephan Destrooper.
    Comment une passion pour la boulangerie est devenue une marque aux ambitions internationales
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    Quatre hommes se retrouvent à table.
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    Tempête avec vents violents et chutes d’arbres
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    Les 3 plus grands défis pour le secteur du courtage selon Patrick Cauwert et Marie Kentros de Feprabel
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    Oshin Derieuw
    « Pas de plaisir ? Pas de performance ! »
    Pieter Holbrouck
    Un partenaire prend la parole : Vivium
    Teledesk Management
    Croissance explosive : nous restons plus que jamais vigilants
    Bestuurdersaansprakelijkheid
    Livre 6 du Code civil
    Voorkeuren cafetariaplan
    Acerta offre des perspectives sur les préférences des employés avec un plan cafétéria
    Salma Nour
    Salma a travaillé 6 semaines comme étudiante chez Teledesk Group
    Leasingmaatschappijen
    Service sur mesure pour les sociétés de leasing
    Patrick Covemaeker
    Réseau de réparateurs de Teledesk Group axé sur le contrôle de qualité
    Roel Druyts
    Roel Druyts de Hillewaere à la parole
    Griet
    Une journée dans les pas de Griet, collaboratrice Assistance
    Teledesk Management
    Trois trentenaires à la barre chez Teledesk Group
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    En conversation avec Stijn Baert (UGent)
    Jeroen de Schrijver
    Faisons plus ample connaissance avec Jeroen De Schrijver, Backoffice Manager chez Teledesk Group
    Elke Wyckaert : de conseillère commerciale à chef d’entreprise de « De Verzekeringscoach »
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    « Nous voulons être là dans les moments difficiles pour nos clients. Grâce à Teledesk Group, nous le faisons 24/7 »
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Het is voor heel wat verzekeraars geen sinecure om de grote toestroom aan inkomende telefonische oproepen op een efficiënte manier te verwerken. Teledesk Group kan de maatschappijen hierbij probleemloos uit de nood helpen.
    Teledesk Group aide également les assureurs dans la domaine de téléphonie
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    Steve Sartor en Luc Van Antwerpen (Concordia): « Se concentrer sur les domaines où nous pouvouns faire la différence pour les clients »
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    Vous avez trop de travail de production ? Sous-traitez-le à Teledesk Group
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    Interview de Geert Verhaeghe et Ward Alleman: « Le Groupe Teledesk offre une assistance globale aux courtiers et assureurs »
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    Quand le courtier en assurances devient fygital
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    Grandir en tant que courtier en assurances : comment Teledesk Group peut-il vous aider ?
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    Inondations dans notre pays… Teledesk Group sur le pont
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    Fiers de vous présenter Nils Rossel, Business Analyst & Mathias Claeys, IT Administrator
    myFaro : la boussole du courtier Vie
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    vacance
    L’équipe de Teledesk Group cherche de nouveaux collaborateurs
    Les vacances
    Les vacances approchent et la pandémie n’est pas encore derrière nous : comment Teledesk Group peut-il vous aider ?
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    Inti De Ceukelaire : « J’ai toujours adoré tricher »
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    5 conseils pour « réchauffer » votre prospection froide
    Les tendances « customer care » en 2021… Votre bureau de courtage est-il prêt ?
    Table ronde: les tendances qui impactent les courtiers
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    XOLUTIONS BV est le partenaire expertises de Teledesk Group
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    En quoi le « content marketing » est-il la meilleure forme de marketing pour les courtiers en assurances ?
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