header curve
Third Party Administration

Wij kunnen jouw diensten ontzorgen door je backoffice op een flexibele manier over te nemen

medewerker Teledesk Group
medewerker Teledesk Group

Teledesk Group staat al jaar en dag garant voor een kwalitatieve dienstverlening. Wij kunnen jouw diensten ontzorgen door je backoffice op een flexibele manier over te nemen voor de volgende activiteiten:

  • BOAR
  • Levensverzekeringen
  • Rechtsbijstandsverzekeringen
  • Andere verzekeringscontracten

Wij zorgen voor een uniek telefoonnummer waarnaar je calls kan doorschakelen en werken volledig in jouw beheerpakket, zodat je ons werk nauwgezet kan opvolgen.

Teledesk medewerker

Welke taken kunnen wij van je overnemen?

  • Opmaken van offertes en polissen
  • Verzamelen van de nodige documenten
  • Inschrijven van voertuigen
  • Optimaliseren van je database en portefeuille
  • Doorvoeren van mutaties
  • Wijzigen of stopzetten van polissen

Contacteer ons voor meer informatie

administratieve ontzorging

Administratieve ontzorging

Teledesk Group kan je als verzekeraar of tussenpersoon ook helpen bij het uitvoeren van puur administratieve taken. Het gaat hierbij om non-facing customer activities, zodat je beheerders zich kunnen focussen op consultancy voor je klanten.

Welk type taken kunnen wij van je overnemen?

  • Opstellen van schadedossiers (FNOL)
  • Opmaken van polissen en verzamelen van documenten
  • Scannen en verwerken van post
  • Verwerken van betalingen

Contacteer ons voor meer informatie

Teledesk bureau

Waarom is TPA interessant voor jou?

  • Facturatie op basis van de afgesproken uren
  • Verlengde van je team
  • Continuïteit en opvangen van extra workload, ziekte of afwezigheid
  • Ervaren mensen met PCP-attest en kennis van verzekeringen
  • Opvolging in je eigen beheerpakket en in jouw naam
  • Je blijft continu op de hoogte van het beheer, dankzij regelmatige feedback en rapportering

Contacteer ons voor meer informatie

Inzichten in onze sector en meer…

Al onze blogberichten

TPA

in cijfers
27
Medewerkers
170%
Groei in 2023