Ben jij een kei in telefonische en administratieve ondersteuning? Ben je oplossingsgericht, gemotiveerd en klantgericht? Werk je graag in het weekend? Dan ben jij de geknipte persoon voor de job!
Teledesk Group verwerkt inkomende telefonische oproepen van heel wat bedrijven in de verzekerings- en financiële sector. Wij beantwoorden de vragen van eindklanten in naam van de verzekeraar, bank, makelaar of leasingmaatschappij. We doen dit niet enkel tijdens, maar ook na de kantooruren.
Je krijgt dan ook een brede waaier aan inkomende calls voorgeschoteld. Eenvoudige, maar ook complexe vragen, problemen waar een strikte deadline aan vasthangt, gelukkige maar soms ook gestresseerde klanten … En mede doordat je voor verschillende bedrijven tegelijk werkt, is afwisseling meer dan ooit troef. Never a dull day at Teledesk Group!
Je bent vlot tweetalig (NL/FR). Ook heb je een zekere commerciële flair. Je bent immers een ambassadeur van Teledesk Group voor de verzekeringstussenpersonen waarvoor je werkt.
Wat heb je verder nodig? Heel veel goesting, een sterke dosis verantwoordelijkheidszin en zin voor precisie.
Je staat er zeker niet alleen voor. Je maakt deel uit van een team dat je met open armen ontvangt en je met plezier op weg helpt. Maar omgekeerd kijken wij er ook naar uit om jouw ervaringen te luisteren en van jou te leren.
Je bent een teamplayer, die ervan geniet om samen met je collega’s een doel na te streven: onze klanten gelukkig maken. Professionaliteit en betrouwbaarheid zitten in je DNA. Maar net zozeer vind je het belangrijk tot een team te behoren dat plezier maakt en samenwerkt in een ongedwongen en familiale sfeer. Onze nieuwjaarsfeestjes en BBQ wil je zeker niet missen! Work hard, play hard.
Om je optimaal bij ons te integreren, verwelkomen we je van harte en krijg je de kans om ons goed te leren kennen. We vertellen je alle praktische ins and outs, zodat je vol vertrouwen aan de slag kunt.
Je krijgt een uitgebreide opleiding op maat, afgestemd op jouw noden én die van onze klanten. De eerste drie maanden volg je deze opleiding overdag tijdens de week vanuit ons kantoor in Ieper. Zo krijg je alle tijd en begeleiding om de job volledig onder de knie te krijgen. Zodra je klaar bent om zelfstandig aan de slag te gaan, werk je tijdens de weekends comfortabel van thuis uit.
Leren stopt bij ons trouwens nooit. We blijven inzetten op jouw groei en ontwikkeling, met onder andere de mogelijkheid om via Teledesk Group een PCP-attest te behalen.
En last but not least, je kan uiteraard ook rekenen op een aantrekkelijk loonpakket.
Wens je deel uit te maken van ons dynamisch team? Vul jouw gegevens hieronder in samen met jouw CV en motivatiebrief en wij contacteren jou spoedig.
