{"id":906,"date":"2021-06-23T07:45:06","date_gmt":"2021-06-23T07:45:06","guid":{"rendered":"https:\/\/teledeskgroup.be\/?p=906"},"modified":"2023-01-05T09:44:41","modified_gmt":"2023-01-05T09:44:41","slug":"les-vacances-approchent-et-la-pandemie-nest-pas-encore-derriere-nous-comment-teledesk-group-peut-il-vous-aider","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teledeskgroup.be\/fr\/les-vacances-approchent-et-la-pandemie-nest-pas-encore-derriere-nous-comment-teledesk-group-peut-il-vous-aider\/","title":{"rendered":"Les vacances approchent et la pand\u00e9mie n\u2019est pas encore derri\u00e8re nous : comment Teledesk Group peut-il vous aider ?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Pendant les grandes vacances, beaucoup de courtiers ferment leurs portes pendant quelques semaines. D\u2019autres travaillent temporairement avec des effectifs r\u00e9duits. Pas toujours simple dans ce cas de maintenir le service aux clients au m\u00eame niveau. Imaginez maintenant qu\u2019un de vos travailleurs attrape la covid&#8230; Pas de panique, Teledesk Group a la solution.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Accessible 24h\/24, 7j\/7<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les clients veulent que leur courtier en assurances soit joignable 24h\/24, 7j\/7. Qu\u2019ils aient simplement besoin d\u2019une r\u00e9ponse \u00e0 leurs questions ou d\u2019informations, veuillent changer quelque chose dans leur contrat ou soient dans une situation de stress, comme un sinistre. Et vous ne voulez naturellement rien d\u2019autre qu\u2019\u00eatre ce courtier. Mais nous ne vous apprendrons rien en vous disant qu\u2019assurer une telle permanence 24h\/24, 7j\/7 n\u2019est pas toujours aussi simple. Et nous ne parlons pas uniquement dans ce cas de l\u2019organisation pratique, mais aussi du co\u00fbt\u2026 Et si vous \u00eates en vacances, vous voulez surtout \u00eatre d\u00e9rang\u00e9 le moins possible pour le travail.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Teledesk Group est votre back-up permanent<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous avons une bonne nouvelle pour vous : avec Teledesk Group, vous disposerez de la solution id\u00e9ale \u00e0 un prix abordable. Avec notre service Assistance, nous traiterons tous les appels entrants au nom de votre bureau si<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>votre bureau est ferm\u00e9 (par ex. apr\u00e8s les heures d\u2019ouverture ou le week-end)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>vous \u00eates en vacances<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>vous voulez avancer quelques heures dans votre travail sans \u00eatre d\u00e9rang\u00e9<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>Vous avez le choix entre 2 formules :<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>assistance en journ\u00e9e<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>permanence 24h\/24, 7j\/7<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez aussi, en option, prendre notre service \u00ab employ\u00e9 virtuel \u00bb. Dans ce cas, notre service ira encore plus loin que le traitement des appels entrants, avec le suivi \u00e0 distance des dossiers existants, l\u2019ouverture de nouveaux dossiers de sinistres, &#8230; En r\u00e9sum\u00e9 : tout ce dont vous avez besoin pour faire tourner votre bureau.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Plus grande satisfaction et r\u00e9tention des clients<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gr\u00e2ce \u00e0 Teledesk Group, vos clients pourront donc s\u2019adresser \u00e0 vous sans probl\u00e8me, \u00e0 n\u2019importe quel moment de la journ\u00e9e, 365 jours par an. Pour le prix, pas d\u2019inqui\u00e9tude : cet investissement limit\u00e9 vous offrira un grand retour sur investissement puisque vous augmenterez la satisfaction et la r\u00e9tention de vos clients.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Service suppl\u00e9mentaire pendant votre p\u00e9riode de vacances ?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 client chez Teledesk Group et vous voulez faire appel \u00e0 des services suppl\u00e9mentaires pendant vos cong\u00e9s ? N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour que nous puissions tout pr\u00e9parer \u00e0 temps.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>Vous n\u2019\u00eates pas encore client et vous cherchez une solution pour \u00eatre disponible en permanence pour vos clients ? <\/strong><\/strong>Prenez alors contact avec\u00a0<strong>Ward Alleman<strong> (ward.alleman@teledeskgroup.be)<\/strong> <\/strong>pour un rendez-vous : nous \u00e9tudierons ensemble ce qui est possible pour vous et votre bureau.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les vacances approchent et la pand\u00e9mie n\u2019est pas encore derri\u00e8re nous : comment Teledesk Group peut-il vous aider ?<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":907,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[110,105,145,104,109,37,108],"class_list":["post-906","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classifiee","tag-aider","tag-assistance","tag-assistance-2-fr","tag-claims","tag-courtier","tag-marketing-verzekeringen-fr","tag-vacances"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Les vacances approchent et la pand\u00e9mie n\u2019est pas encore derri\u00e8re nous : comment Teledesk Group peut-il vous aider ? 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