{"id":3329,"date":"2025-05-09T16:13:00","date_gmt":"2025-05-09T16:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/teledeskgroup.be\/?p=3329"},"modified":"2025-04-23T11:23:18","modified_gmt":"2025-04-23T11:23:18","slug":"8-conseils-por-vos-clients-qui-partent-en-voyage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teledeskgroup.be\/fr\/8-conseils-por-vos-clients-qui-partent-en-voyage\/","title":{"rendered":"8 conseils pour vos clients qui partent en voyage"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans les mois \u00e0 venir, de nombreux Belges partiront \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger pour les vacances. Qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;un s\u00e9jour d\u00e9tente ax\u00e9 sur le soleil et la plage, d&rsquo;un road trip ou d&rsquo;une aventure dans des contr\u00e9es exotiques, Murphy peut toujours frapper. En tant que courtier en assurances, vous \u00eates sans doute le premier point de contact de vos clients en cas de probl\u00e8me. Voici donc une liste de 8 conseils pr\u00e9cieux que vous pouvez facilement partager avec eux.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. V\u00e9rifiez vos assurances<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant de partir, il est pr\u00e9f\u00e9rable de v\u00e9rifier vos assurances. Quelques questions essentielles :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Avez-vous d\u00e9j\u00e0 une assurance voyage ? Couvre-t-elle uniquement l&rsquo;assistance pour votre voiture, ou \u00e9galement pour vous et votre famille ? Y a-t-il une couverture annulation et une garantie pour les bagages vol\u00e9s ou perdus ?<\/li>\n\n\n\n<li>N&rsquo;avez-vous pas encore d&rsquo;assurance assistance voyage ? Il est grand temps de la souscrire.<\/li>\n\n\n\n<li>Voyagez-vous aux \u00c9tats-Unis ou au Canada ? Informez votre courtier si vous avez une assurance hospitalisation. Il se peut que votre police ne soit pas valable dans ces pays. Votre courtier vous indiquera les d\u00e9marches \u00e0 suivre.<\/li>\n\n\n\n<li>Louez-vous une voiture \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger ? Demandez explicitement si une assurance est pr\u00e9vue et quelles garanties elle offre. Votre assurance RC ou omnium pour votre propre v\u00e9hicule ne couvre pas votre voiture de location !<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Conservez vos documents en version papier et num\u00e9rique<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Faites des copies de votre carte d&rsquo;identit\u00e9, passeport, permis de conduire et certificat d&rsquo;assurance automobile (si vous voyagez en voiture). Gardez-les sur papier ainsi que sur votre smartphone.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Notez les contacts importants<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avoir les num\u00e9ros de contact essentiels \u00e0 port\u00e9e de main est crucial en voyage. Assurez-vous d&rsquo;avoir les num\u00e9ros de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Votre courtier<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;assistance voyage de votre assureur<\/li>\n\n\n\n<li>Card Stop<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Emportez une carte europ\u00e9enne d&rsquo;assurance maladie<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous voyagez dans l&rsquo;Union europ\u00e9enne, en Norv\u00e8ge, en Islande, en Suisse ou au Liechtenstein, demandez une carte europ\u00e9enne d&rsquo;assurance maladie \u00e0 votre mutuelle. Cette carte vous permet d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 des soins m\u00e9dicaux impr\u00e9vus aux m\u00eames conditions que les r\u00e9sidents du pays de s\u00e9jour.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. D\u00e9clarez les accidents, maladies ou dommages le plus rapidement possible<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous \u00eates confront\u00e9 \u00e0 une panne, une maladie ou un accident, contactez imm\u00e9diatement votre courtier !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Signalez imm\u00e9diatement toute perte ou vol<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de dommage, vol ou perte de vos effets personnels, faites une d\u00e9claration imm\u00e9diate \u00e0 la police locale. Assurez-vous d&rsquo;obtenir une copie du proc\u00e8s-verbal, indispensable pour le traitement administratif ult\u00e9rieur. Contactez ensuite votre courtier pour conna\u00eetre les d\u00e9marches \u00e0 suivre.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Payez les frais m\u00e9dicaux et conservez vos factures<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous \u00eates hospitalis\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger, informez votre courtier d\u00e8s que possible. Lorsque vous quittez l&rsquo;h\u00f4pital, payez la facture et conservez-la pr\u00e9cieusement afin de la transmettre \u00e0 votre courtier ou assureur pour un remboursement. Si votre assurance hospitalisation dispose d&rsquo;un syst\u00e8me de tiers payant, la facture sera directement r\u00e9gl\u00e9e par l&rsquo;assureur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Attention aux sports extr\u00eames<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous pratiquez des sports extr\u00eames comme la plong\u00e9e ou le rafting, sachez que ceux-ci ne sont peut-\u00eatre pas couverts par votre assurance accidents personnels ou votre assurance revenu garanti (pour les ind\u00e9pendants). Contactez votre courtier pour v\u00e9rifier cela avant votre d\u00e9part.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans les mois \u00e0 venir, de nombreux Belges partiront \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger pour les vacances. 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