{"id":1079,"date":"2022-02-18T09:06:11","date_gmt":"2022-02-18T09:06:11","guid":{"rendered":"https:\/\/teledeskgroup.be\/?p=1079"},"modified":"2022-02-18T09:06:12","modified_gmt":"2022-02-18T09:06:12","slug":"entre-de-la-prospection-a-froid-ou-une-visite-chez-le-dentiste-que-preferez-vous","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teledeskgroup.be\/fr\/entre-de-la-prospection-a-froid-ou-une-visite-chez-le-dentiste-que-preferez-vous\/","title":{"rendered":"Entre de la prospection \u00e0 froid ou une visite chez le dentiste, que pr\u00e9f\u00e9rez-vous ?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Pour beaucoup, l&rsquo;id\u00e9e de prospection \u00e0 froid \u00e9voque toute une s\u00e9rie de sentiments n\u00e9gatifs. M\u00eame une visite chez le dentiste aurait la pr\u00e9f\u00e9rence sur quelques heures de prospection \u00e0 froid\u00a0! Pourtant, continuer \u00e0 chercher de nouveaux clients est important, m\u00eame si votre bureau tourne \u00e0 plein r\u00e9gime. Vous n&rsquo;avez pas du tout envie de nouer les premiers contacts par t\u00e9l\u00e9phone\u00a0? Ne vous inqui\u00e9tez pas, Teledesk Group se fera un plaisir d&rsquo;assurer pour vous la prospection \u00e0 froid.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La formule \u00ab&nbsp;acquisition \u00e0 froid&nbsp;\u00bb en fait frissonner plus d&rsquo;un. Beaucoup estiment en effet qu&rsquo;il existe des missions bien plus agr\u00e9ables au sein d&rsquo;une entreprise que d&rsquo;effectuer des appels de prospection \u00e0 froid. Vous attendez de vos vendeurs ou account managers qu&rsquo;ils effectuent ces appels&nbsp;? Vous constaterez rapidement qu&rsquo;ils ne seront jamais \u00e0 court d&rsquo;arguments pour les reporter. Les choses sont ce qu&rsquo;elles sont&nbsp;: la perspective d&rsquo;effectuer des appels \u00e0 froid ne suscite pas vraiment l&rsquo;enthousiasme. Et pourtant, vous voulez que vos commerciaux aient un flux continu de rendez-vous&#8230;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"sous-traiter-la-prospection-a-froid\">Sous-traiter la prospection \u00e0 froid<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rien ne vous emp\u00eache bien s\u00fbr de sous-traiter vos actions d&rsquo;appels \u00e0 froid. Cela a certainement d\u00e9j\u00e0 d\u00fb vous arriver&nbsp;: un \u00e9tudiant un peu maladroit vous appelle et va d&rsquo;h\u00e9sitation en h\u00e9sitation apr\u00e8s votre premi\u00e8re question pour suivre le sc\u00e9nario qu&rsquo;il avait minutieusement pr\u00e9par\u00e9. Vous savez qu&rsquo;il ne vous vendra jamais rien.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sous-traiter l&rsquo;acquisition \u00e0 froid peut dans ce cas \u00eatre judicieux. Avec Teledesk Group, vous disposerez en effet d&rsquo;un partenaire qui conna\u00eet votre secteur, comprend parfaitement vos activit\u00e9s en tant que courtier et sait aussi comment mener au mieux un entretien t\u00e9l\u00e9phonique commercial. Nos sp\u00e9cialistes se feront un plaisir de chercher pour vous de nouveaux clients.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-se-presente-une-telle-action-d-appels\">Comment se pr\u00e9sente une telle action d&rsquo;appels\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une action de prospection se compose de plusieurs phases&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Lors d&rsquo;un entretien exploratoire, vous nous faites part de vos objectifs et attentes. Nous discutons ensemble de l&rsquo;organisation de l&rsquo;action et du groupe cible.<\/li><li>Nous regardons avec vous s&rsquo;il est judicieux d&rsquo;associer une action de marketing direct \u00e0 l&rsquo;action d&rsquo;appels. Cela peut \u00eatre sous la forme d&rsquo;une lettre, d&rsquo;un mail, d&rsquo;une carte, &#8230;<\/li><li>Une fois que le plan d&rsquo;approche est clair, nous vous soumettons une offre concr\u00e8te.<\/li><li>Soit vous nous communiquez les donn\u00e9es de contact des prospects, soit nous cherchons pour vous des bases de donn\u00e9es avec des donn\u00e9es de contact concr\u00e8tes que nous pouvons louer ou acheter.<\/li><li>Nous r\u00e9digeons un sc\u00e9nario pour les appels et en discutons avec vous. Nous allons plus loin dans ce cas que le sc\u00e9nario d&rsquo;appels classique comme il en existe treize \u00e0 la douzaine. Quand nous appelons un prospect, celui-ci ne peut absolument pas se rendre compte que nous avons \u00e9crit un sc\u00e9nario.<\/li><li>Nous \u00e9tablissons un planning pour l&rsquo;action et nous mettons directement au travail.<\/li><li>Vous recevez un bref r\u00e9sum\u00e9 de chaque appel par mail. Si personne ne d\u00e9croche, nous rappelons jusqu&rsquo;\u00e0 sept fois. Un \u00ab&nbsp;non&nbsp;\u00bb n&rsquo;est pas une r\u00e9ponse&nbsp;!<\/li><li>Au terme de l&rsquo;action, vous pouvez calculer facilement ce que celle-ci vous a rapport\u00e9.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"vous-voulez-lancer-une-action-de-prospection-avec-nous\">Vous voulez lancer une action de prospection avec nous\u00a0? <\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/teledeskgroup.be\/fr\/contact\/\">Contactez-nous !\u00a0<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour beaucoup, l&rsquo;id\u00e9e de prospection \u00e0 froid \u00e9voque toute une s\u00e9rie de sentiments n\u00e9gatifs. M\u00eame une visite chez le dentiste aurait la pr\u00e9f\u00e9rence sur quelques heures de prospection \u00e0 froid\u00a0! Pourtant, continuer \u00e0 chercher de nouveaux clients est important, m\u00eame si votre bureau tourne \u00e0 plein r\u00e9gime. 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