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Ypres | Courtrai

Gestionnaire de sinistres expérimenté

L’interprétation des sinistres est pour vous un jeu d’enfant ? Vous travaillez de manière méticuleuse et faites toujours passer le client en premier ? Vous êtes alors le(la) gestionnaire de sinistres que nous cherchons !

Teledesk medewerker

Qu’est-ce qui rend ce travail chez Teledesk Group si spécial?

Le poste de gestionnaire de sinistres chez Teledesk Group a une approche légèrement différente de ce que vous pourriez penser.

Vous gérez les dossiers de sinistres pour un ou plusieurs intermédiaires d’assurances, comme courtiers, agents et assureurs. Rassurez-vous : vous n’aurez pas besoin de vous dédoubler. En tant que gestionnaire de sinistres chez Teledesk Group, vous faites virtuellement partie de l’équipe de l’intermédiaire d’assurances, et vous travaillez depuis nos bureaux à Ypres, Courtrai ou Zonhoven, ou de chez vous.

Sur quoi pouvons-nous compter avec vous ?

Le contenu du travail vous semblera familier :

Qu’attendons-nous de vous ?

Vous faites preuve de connaissance des dossiers, mais aussi d’un flair commercial. Au sein de Teledesk Group, vous êtes également un point de contact important pour les courtiers, agents et assureurs de votre portefeuille. Vous êtes régulièrement en contact avec eux pour discuter des dossiers et évaluer la collaboration.

De quoi avez-vous absolument besoin ? Au moins un an d’expérience en tant que gestionnaire de sinistres. Et en plus : beaucoup d’envie et de responsabilité, ainsi que des compétences linguistiques en français et en néerlandais.

Bien sûr, vous n’êtes pas seul. Vous faites partie d’une équipe qui vous accueille à bras ouverts et vous aide avec plaisir à vous orienter. Mais à l’inverse, nous sommes également impatients d’entendre parler de vos expériences et d’apprendre de vous.

Votre profil

Vous êtes un joueur d’équipe, qui aime poursuivre un objectif avec vos collègues : rendre nos clients heureux. Professionnalisme et fiabilité font partie de votre ADN. Mais tout autant, vous trouvez important d’appartenir à une équipe qui s’amuse et travaille ensemble dans une atmosphère décontractée et familiale. Vous ne voulez certainement pas manquer nos fêtes du Nouvel An et nos barbecues ! Work hard, play hard.

Que pouvez-vous attendre de nous ?

Pour vous intégrer au mieux chez nous, nous vous accueillons chaleureusement et vous avez l’occasion de bien nous connaître. Vous recevez d’entrée les informations pratiques, afin que vous puissiez commencer en toute confiance.

Vous recevrez également une formation approfondie adaptée à vos besoins et à ceux de nos clients. Cette formation dure aussi longtemps que nécessaire et ne s’arrête en principe jamais. Vous vous développez en continu et pouvez également obtenir un certificat PCP via Teledesk Group.

Vous avez également la possibilité de travailler à domicile jusqu’à deux jours par semaine. Vous pouvez également compter sur un régime de vacances flexible.

Et « last but not least », un package salarial attractif.

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